Документы

Конфиденциальность

Остров - приложение для заметок, совещаний, задач, поручений, переписки и звонков. Здесь - какие данные оно использует, где они хранятся, кто их обрабатывает и как их удалить. Обновлено 12 октября 2026 года.

Кто оператор

Оператор персональных данных - разработчик Острова, физическое лицо: Козлов Данил Сергеевич, г. Москва. Данные обрабатываются по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных» и только для того, чтобы работали функции Острова, которыми вы пользуетесь.

Где хранятся данные

Облако Острова - собственный сервер Острова в России: Санкт-Петербург, хостинг Aeza, домен getostrov.ru. Всё, что Остров хранит в облаке, хранится и обрабатывается там. Старые версии приложения и старые ссылки на поручения проходят через шлюз в Яндекс Облаке (Россия): он только пересылает запросы на сервер Острова.

Cookie на сайте

Сайт getostrov.ru не использует сторонние счётчики посещаемости, рекламные метки и сторонние скрипты. Сервер Острова сам считает только число за день: открытий главной, страницы Pro и страниц приглашений, скачиваний Острова для Mac и переходов в App Store. Без cookie, без IP-адресов и без данных о посетителе. У скачивания запоминается только источник: наш сайт, приглашение, прямая ссылка или домен сайта, с которого пришли (без адреса страницы). Сайт может поставить только технический cookie, без которого не работает сам сайт (например, отметку, что страница открыта из приложения); данные о посещениях по нему не собираются и третьим лицам не передаются.

Что остаётся на устройстве

Записи заметок и совещаний остаются на iPhone или Mac: речь расшифровывается прямо на устройстве, звук записей в облако не отправляется. Расшифровки, задачи, планы совещаний, досье на людей и вложения карточек хранятся на устройстве. Контакты, Календарь и Напоминания Apple Остров читает и меняет только на устройстве - в облако Острова они не уходят.

Если вы сами укажете в настройках свой сервер распознавания, запись отправляется на этот адрес - Остров её не получает.

Кто разбирает текст

Остров Лайт - модель на вашем устройстве: текст никуда не уходит, работает и без интернета. Так думает бесплатный тариф.

Облако Острова (Остров Pro и Остров Corp) - для выжимки, задач, плана и ответов помощника на сервер Острова уходит только текст расшифровки или вопроса, а сервер передаёт его модели YandexGPT (Яндекс Облако, Россия). Запросы к YandexGPT отправляются с выключенным журналированием на стороне Яндекса. Сервер Острова не хранит текст после ответа - только счётчик израсходованного за месяц.

Своя модель - если вы подключили свой ключ (YandexGPT, ChatGPT, Claude и другие), запросы идут с устройства прямо в выбранный сервис, по его правилам. Ключ хранится только в связке ключей устройства; Остров его не получает.

Помощнику вместе с вопросом передаётся краткая сводка: ваши напоминания, задачи, поручения, проекты и названия совещаний - чтобы он отвечал по вашим данным. Сводка не хранится после ответа.

Синхронизация iPhone и Mac

Задачи, проекты, досье на людей, поручения и планы совещаний синхронизируются между вашими устройствами через сервер Острова в зашифрованном виде. Ключ шифрования есть только на ваших устройствах (между ними его переносит Связка ключей iCloud), в облако уходит лишь его отпечаток - сервер хранит данные, которые не может прочитать. Звук записей не синхронизируется.

Переписка и звонки

Сообщения, голосовые, кружки, фото и файлы шифруются сквозным шифрованием на устройстве отправителя: сервер Острова хранит и пересылает только зашифрованное и прочитать его не может. Вложения хранятся на сервере Острова в зашифрованном виде; ключ к ним передаётся внутри зашифрованного сообщения.

Звонки и видеозвонки шифруются между устройствами. Если напрямую соединиться не получается, разговор идёт через ретранслятор Острова (TURN) - он пересылает только зашифрованные пакеты. Сервер Острова звонки не записывает и не хранит.

Уведомления о сообщениях, звонках и поручениях доставляет Apple (служба push-уведомлений, для звонков - VoIP-уведомления). В уведомлении о зашифрованном сообщении нет его текста; в уведомлении о поручении - имя и название поручения.

Что хранится в облаке Острова

Счёт - случайный ключ устройства; имя, которым вы подписываете поручения; карточка профиля, если вы её заполнили (статус, «о себе», график работы); при входе через Apple - скрытый идентификатор Apple (без почты, если вы её не показали).

Поручения, отправленные ссылкой или участнику: что сделать, кому, срок, подробности, подпись и ответ исполнителя («принял», «сделал»). По ссылке их видит тот, кому вы её отправили.

Переписка - зашифрованные сообщения и вложения в команде, группах и личных переписках с теми, кто принял ваше поручение или приглашение.

Общие проекты - названия, колонки и карточки досок, которые вы сами сделали общими; видят участники проекта (до 20 человек).

Мой компьютер - текст задач, которые вы отправили на свой компьютер, и ответы компьютера. Ключ компьютера хранится только в виде отпечатка.

Поддержка - ваши обращения и ответы на них.

Отчёты об ошибках, если включено «Отправлять отчёты об ошибках» (Настройки → Помощь; включено по умолчанию): в каком месте приложения случился сбой, код ошибки, версия Острова, iPhone или Mac и версия системы. Без вашего счёта и без содержимого: записей, расшифровок, сообщений и задач; одинаковые сбои хранятся одной строкой со счётчиком, до 90 дней с последнего раза.

Сообщения об ошибке, которые вы отправили сами: текст, модель устройства, версии Острова и системы, а если вы их добавили, ещё контакт для ответа, снимок экрана и журнал диагностики (почта, телефоны и названия встреч вырезаются из него на устройстве). Хранятся до года вместе с номером вашего счёта, чтобы ответить вам в поддержке.

Служебное: адреса для push-уведомлений, отметки о покупках, записи об оплатах на сайте, счётчики облака, день последнего обращения к облаку и с каких устройств (iPhone, Mac), для общего числа активных.

Оплата

Остров Pro оплачивается на сайте getostrov.ru через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани», Россия). Данные карты вводятся на странице ЮKassa и обрабатываются только ею - полного номера карты Остров не видит никогда. От ЮKassa Остров получает номер и статус платежа, сумму и тариф, а если вы согласились на автопродление - ссылку на сохранённый у ЮKassa способ оплаты и его маску (например, «Visa •• 1234»). Отключите автопродление - ссылка на способ оплаты удаляется через 7 дней (до этого автопродление можно вернуть одним нажатием). Для чека на странице оплаты вы указываете почту или телефон: продавец сам формирует чек в «Мой налог» и отправляет его туда не позднее 9-го числа месяца, следующего за оплатой. Этот контакт нужен только для чека - рассылок на него нет; он удаляется через 30 дней после выдачи чека, а при включённом автопродлении хранится, пока оно включено, чтобы присылать чеки за продления. Условия оплаты - в публичной оферте.

Подписки, оформленные раньше в приложении, оплачиваются через встроенные покупки Apple: данных карты Остров не получает - только подтверждение покупки, подписанное Apple.

Обучение модели Острова

Только с вашего явного согласия: «Помогать учить модель Острова» включается отдельным нажатием и по умолчанию выключено. Тогда Остров отправляет обезличенные примеры: фрагмент текста, из которого ещё на устройстве убраны имена, компании, телефоны, почта и ссылки, и то, что из него получилось (задачи, план, ответ помощника). Примеры хранятся отдельно от вашего счёта - под случайным номером - и нужны только чтобы обучить собственную модель Острова. Ответы сторонних моделей, подключённых своим ключом, в обучение не берутся. Согласие можно отозвать в любой момент: выключите - и все отправленные примеры удалятся.

Реклама и слежка

Рекламы, сторонней аналитики и отслеживания нет. Данные не продаются и не передаются третьим лицам, кроме перечисленных здесь сервисов и только для работы функций Острова.

Передача за границу

Данные хранятся в России. За границу уходит только то, без чего не работают сервисы Apple (покупки, вход через Apple, push-уведомления, Связка ключей iCloud), и то, что вы сами отправите в подключённые вами сервисы (своя модель, свой сервер распознавания).

Удаление

Удалите поручение, проект или переписку в приложении - они удалятся и из облака. В профиле есть «Удалить аккаунт»: с сервера Острова удаляются счёт, профиль, вход через Apple, поручения, переписка и вложения, общие проекты и команда, которой вы владеете, синхронизированные данные и отпечаток ключа шифрования, сообщения об ошибке, записи об оплатах на сайте и ссылка на сохранённый способ оплаты (автопродление отключается); запись об оплате, чек за которую ещё не выдан, хранится до выдачи чека - по закону он положен за каждый платёж. Удалите приложение - с устройства удалятся все записи.

Ваши права

Вы вправе узнать, какие ваши данные обрабатываются, потребовать их уточнения или удаления и отозвать согласие на обработку. Ответим в срок, установленный 152-ФЗ (до 10 рабочих дней).

Связь

Вопросы о данных и запросы по ним - в приложении: Настройки → Поддержка.